“李所長,真是太謝謝你們了,我代表折陽灣村全體村民對你們的辛勤付出表示衷心的感謝,謝謝你們幫我們解決了低電壓問題!”11月23日早上,甘肅鎮原縣太平鎮折陽灣村村委會主任答吉田和村民代表將一面錦旗送到慶陽供電公司太平供電所,表達對該單位為民排憂解難的感激之情。
????????這是一面遲到的錦旗。事還得從該村2019年低電壓改造工程說起。折陽灣村地處山大溝深處的丘壑地帶,原先該村僅有一臺30千伏安變壓器供電,供電半徑較長,一到冬季取暖高峰期就會出現線路末端客戶電壓偏低、電壓不穩的情況,“低電壓”問題嚴重影響了村民正常的生產、生活用電,給村民帶來了極大的不便。去年12月,獲悉折陽灣村的相關情況后,太平供電所所長李小樂親自負責,迅速組織員工深入現場進行實地勘察、設計方案,通過申報項目,*終為折陽灣村新增一臺50千伏安變壓器,架設電桿8基,改造線路420米,有效消除了該村的低電壓隱患,確保全體村民春節前用上了“放心電”。
“現在供電所的服務真是沒得說,不論驕陽似火還是刮風下雨,要是故障停電了,撥打供電所的搶修電話,搶修人員都會馬上趕來消除故障恢復送電。”現場的村民代表歡喜溢于言表,打心里頭感謝太平供電所為他們提供的周到服務。
施工期間,看到供電所的施工人員加班加點、不辭勞苦地工作。村干部過意不去,硬要留施工人員吃飯,都被他們以搶修任務忙為理由謝絕。隨后,村干部又多次到供電所請他們吃飯,均被拒絕,為表達全村村民的謝意,于是出現了開頭的一幕。
“收到這面錦旗是對太平供電所全體職工工作的認可。大家心系客戶,設身處地地考慮客戶的需求,才能更好地為客戶服務。讓客戶滿意,這樣我們的工作才能更好地進行,才能更好地服務人民。”太平供電所所長李小樂說。
信息來源:電網頭條 2020年12月2日
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